Luke Studio（下稱「本公司」、「我們」或「我們的」）承諾遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》。就用戶提交予本公司的個人資料，以及閣下使用本公司的室內設計及裝修服務、網上平台（包括本公司網站、官方社群媒體、溝通管道或相關系統）（下稱「本服務」）時，我們將根據本私隱政策處理閣下的個人資料及數據，並建議閣下仔細閱讀本私隱政策以理解我們對個人資料的處理方法。本隱私政策同時適用於註冊和非註冊用戶。我們可能不時修訂本私隱政策，並在發佈於本公司網站時即時生效。
本頁旨在告知閣下，當閣下使用本服務時，我們關於收集、使用和披露個人資料的政策，以及閣下對該等資料擁有的權利與相關選擇。我們使用閣下的資料以提供並改善服務。當閣下使用本服務，即表示閣下同意我們根據本政策收集和使用閣下的資訊。
一、 收集資料的範圍
為了提供專業的室內設計、工程管理及售後支援，我們會根據實際需要收集以下資料：
- 聯絡資訊： 包括姓名、電話號碼、電郵地址、WhatsApp 帳戶名稱及對話紀錄。
- 物業及工程資料： 包括屋苑名稱、單位地址、建築及實用面積、原始平面圖、現場相片及影片、物管裝修指引、水電喉路狀況及各類工程紀錄（如：施工圖、物料清單、驗收紀錄）。
- 需求與紀錄： 包括閣下的預算、家庭成員構成及使用需要（如長者、小孩、寵物需求）、商業營運需要、付款紀錄、合約文件及售後保養紀錄。
- 技術數據： 包括 IP 地址、瀏覽器類型、Cookie 及在本網站的活動紀錄。
二、 資料的使用目的
我們收集上述資料將用於以下合法用途：
- 服務溝通： 回覆查詢、預約上門度尺、提供設計建議及 QS 工料測量報價單。
- 設計與技術開發： 按項目需要，使用設計軟件、渲染工具、AI 輔助視覺工具或其他工作系統，協助整理設計方向、空間參考及溝通材料。如需使用第三方工具，本公司會盡量減少可識別客戶身份的資料。
- 工程管理與記錄： 使用項目管理、雲端文件或內部協作工具記錄工程進度、現場相片、物料資料及跟進事項，以便閣下或項目經理掌握進度。
- 服務協作： 經閣下同意，將必要資料轉交予熟悉流程的合作工程團隊、持牌技工（如：水電、冷氣、門鎖五金）、供應商或服務商，以處理排期、施工及提供專屬客戶優惠。
三、 資料的披露及傳送
我們不會向無關的第三方出售閣下的資料。但在以下流程中，我們會傳送相關資料：
- 訂造傢俬及物料生產： 如項目涉及訂造傢俬、木作或物料生產，本公司可能會把相關圖紙、尺寸、物料資料及送貨資料交予大灣區合作工廠（如約 3 萬平方米的精密生產基地）、供應商或物流服務商，用作生產、預組裝、送貨及安裝安排。
- 行政及法律支援： 資料可能會披露予專業顧問，包括會計師、法律顧問、保險公司、銀行或為本公司服務提供技術支援的第三方系統供應商。
- 法定要求： 應香港執法部門或政府機構（如屋宇署、消防處）的合法要求提供必要資料。
四、 完工作品及案例圖片的使用
本公司可能會在設計、施工或完工後拍攝項目相片或影片，用作工程紀錄、驗收、售後跟進、作品整理或品牌展示（包括放在網站、社交平台及宣傳材料）：
- 保護私隱： 如圖片可識別客戶身份、精確地址、私人文件、人像、兒童、車牌、保安系統或貴重收藏，本公司會盡量作遮蔽、裁剪或避免公開。
- 要求停止公開： 如閣下不希望我們公開單位的案例相片，請隨時通知我們。但請注意，如相關內容已印刷、已公開發布、已被搜尋器收錄或已被第三方轉載，處理時間可能較長，亦未必能完全撤回。
五、 直接推廣
本公司可能會使用閣下的姓名、聯絡電話、WhatsApp 或電郵地址，向閣下發送有關 Luke Studio 的服務消息、設計案例、裝修資訊、活動或優惠。閣下可隨時透過本文件末段的聯絡方式要求停止接收。
六、 資料保存及安全
閣下的個人資料只會在查詢、報價、工程、合約、保養、會計、法律或售後需要期間保存。資料不再需要時，會按情況刪除、匿名化或限制查閱。
我們會採用合適的加密與系統權限管理技術保護資料。閣下的詳細工程資料僅限相關項目人員查閱。
七、 聯絡我們
如閣下想查閱、更正或刪除個人資料，或要求停止直接推廣，請聯絡：(+852) 92100824
網站內容、圖片及版權聲明
- 版權歸屬： 本網站（包括設計靈感及文章）的所有原創內容、圖片及圖則均屬 Luke Studio 所有，受法律保護。
- 來源與參考： 本網站部分圖片、物料相片、設計參考、示意圖或文章資料，可能來自 Luke Studio 項目、合作單位、供應商、授權圖片庫、公開資料或其他合理來源。這些資料僅供閣下作為風格參考及裝修資訊之用，並不代表該項目全部由本公司承辦。
- 第三方權益處理： 如任何權利人認為本網站內容涉及其個人資料、肖像、商標、版權或其他權益，請向本公司提供相關頁面、圖片位置及權利說明。本公司會在合理核實後，按情況修訂、補充來源、暫停展示或移除相關內容。